2024跨境电商火热开局|如何利用电商平台抓住市场红利

据央视新闻报道，目前中国跨境电商销售网络覆盖全球 220 多个国家和地区，跨境电商独立站建设超 20 万个；海外仓数量超过 2400 个，面积超过 2500 万平方米，物流、支付、快递等第三方服务商服务全球数 10 万客户。

跨境电商行业现状

在全球经济一体化的背景下，跨境电商凭借其便捷的购物方式、丰富的商品种类和具有竞争力的价格，受到了越来越多消费者的青睐。

01市场规模不断扩大

随着网上购物行为在海外新兴市场的消费者眼中变得时髦，许多人从每年只参加几次购物节，变成了每天或每周都会进行电商消费，2024 年全球零售电子商务销售额预计将突破 6 万亿美元。

02消费者信任度提高

近年来，跨境电商平台的规范运营和监管的不断加强，消费者对跨境购物的信任度逐渐提高。消费者更愿意选择可靠的跨境电商平台购买商品。

03政策支持

各国政府为了促进跨境电商的发展，出台了一系列政策措施，如简化报关手续、降低关税等。这些政策支持将有助于降低跨境电商企业的运营成本，提高市场竞争力。 

04技术推动发展

大数据、人工智能、区块链等技术在跨境电商中的应用不断深化，提高了物流效率、支付安全性和消费者体验。这些技术进步将为跨境电商市场带来更多的创新和发展机遇。

05商品品类不断丰富

跨境电商平台上的商品种类越来越丰富，满足了消费者多样化的需求。

06品牌出海趋势明显

越来越多的中国品牌借助跨境电商平台走向国际市场，提升了品牌的知名度和影响力。这将有助于推动跨境电商市场的繁荣发展。 

07新兴市场潜力巨大

除了传统的欧美市场，亚洲、非洲、拉丁美洲等新兴市场的跨境电商潜力也逐渐显现。跨境电商企业可以通过开拓这些新兴市场，获取更多的市场份额。 

08跨境物流体系完善

随着跨境物流服务的不断改善，包括运输速度的提高、物流追踪的透明度等，将进一步提升消费者的购物满意度。 

跨境电商发展趋势

01市场红利持续释放

目前全球零售电商的增速远高于线下零售，海外消费者的购物加速向线上转移。预计未来几年，这一趋势仍将持续，为跨境电商带来更多的市场机会。

02消费需求个性化

随着社会的发展，科技的不断进步，消费者对产品和服务的个性化需求也越来越高，跨境电商企业需要不断创新，提供更多定制化的产品和服务。

☛参考：SHEIN平台擅长的“柔性生产”“小单快反”等方法论，以及使用卖家的数字化后台组织起自己工厂的生产，提升供应的灵活性。

03品牌出海，合规运营

“品牌出海，合规运营”是跨境电商企业发展的重要策略。前者提高产品附加值和市场竞争力，需注重质量、品牌和营销，实现本土化运营能提高市场适应性。后者则要遵守当地法律法规，避免法律风险，提升信誉和形象，关注环保和社会责任，实现可持续发展。二者相辅相成，保证合规是品牌在海外市场长久发展的基础。

脱颖而出的电商平台

从近年来的跨境电商行业数据反馈来看，以下平台的表现十分亮眼。

Amazon

作为全球最大的电商平台之一，Amazon 在 2023 年继续保持强劲增长。全球销售额持续攀升，尤其在欧美等主要市场表现出色。同时，Amazon 还不断推出新的服务和功能，如 FBA（亚马逊物流）和 Prime 会员制度，进一步提升了用户体验。

TikTok Shop

作为新兴的社交电商平台，TikTok Shop 在 2023 年迅速崛起。数据显示，TikTok Shop 的用户活跃度和购物转化率都有显著增长。其短视频和直播购物的模式吸引了年轻消费者的关注，尤其在亚洲市场受到热烈欢迎。

SHEIN

SHEIN专注于快时尚的跨境电商平台，在 2023 年取得了显著成绩。SHEIN 的产品以价格实惠、款式多样受到消费者喜爱，同时通过与社交媒体的紧密合作，扩大了品牌影响力。

Temu

作为拼多多旗下的跨境电商平台，Temu 在 2023 年表现出色。据相关统计，Temu 的下载量和用户活跃度都有明显提升，其低价策略和丰富的商品种类吸引了众多消费者。Temu 还通过大规模的广告投放和促销活动，迅速打开了海外市场。

Shopee

东南亚市场占据领先地位的Shopee在 2023 年继续保持增长态势。据统计，Shopee 的订单量和交易额均有所增长，尤其在印尼、菲律宾等市场表现突出。Shopee 提供的本地化服务和社交购物功能也受到消费者的青睐。

需要注意的是，每个跨境电商平台都有其独特的优势和适用场景，具体选择应根据自身业务需求和目标市场来确定。

热门跨境电商平台汇总：

全球市场

Amazon：全球最大的跨境电商平台之一，提供丰富的商品种类和便捷的购物体验。

Ebay：全球在线交易平台，提供C2C和B2C两种交易模式，适用于全球消费者和商家。

AliExpress：阿里巴巴旗下跨境电商平台，为全球买家和卖家提供高效的交易服务。

Wish：以低价商品和个性化推荐为特点的跨境电商平台，全球范围内吸引了大量用户。

沃尔玛：全球知名零售商，提供广泛的商品种类，包括食品、日用品、电子产品等。

乐天集团：韩国五大集团之一，多元化跨国集团公司，在全球多个领域开展业务。

欧洲市场

Cdiscoun（法国）：该平台经营的品类类目达21种，产品覆盖生活的方方面面。它是法国人最常去的购物平台之一，在法国电商市场份额达34%。

Allegro（波兰）：波兰本土的最大的电商平台，欧洲第三大电商平台；产品覆盖电子产品、家居用品、美妆产品等。

Manomano（法国）：欧洲第一家专注于家居DIY和园艺市场的电商平台。

bol.com（荷兰）：荷兰，卢森堡，比利时最大电商平台，涵盖图书、电子产品、家居用品等品类。

Otto（德国）：德国本土规模最大的电商平台，全球最大在线服装、服饰和生活用品零售渠道商，最受消费者青睐的三大热门品类为服饰、家居、3C产品。

Fnac（法国）：“法国京东”，是法国人购买电子产品的首选平台，相较于Darty品类更丰富，乐器、玩具、音像制品等均有涉及。

Darty（法国）：法国最大的家电连锁电商平台，类似国内苏宁、国美。其核心产品主要是大家电，深受法国人值得信赖。

Eprice（意大利）：意大利本土最大3C电子平台和最大的跨境电商平台。

Onbuy（英国）：英国发展速度最快的B2C电商平台。

Worten（葡萄牙）：葡萄牙最大的电商平台，在3C、家用电器及耗材和娱乐电子设备等类目的SKU超过120万个。

北美市场

Etsy：专注于手工艺品和独特创意产品的电商平台，为卖家和买家提供独特的市场。

Target：美国第二大零售百货集团，提供家居用品、时尚服装、电子产品等各种商品。

Newegg：在美国被称为“电子产品发烧友聚集地”, 可见它其实也是一个电子产品的垂直平台。在电脑硬件和科技产品领域有一定影响力。

Bestbuy：美国的消费电子零售商，目前在墨西哥、加拿大设有分店。

Wayfair：美国最大的家居电商平台，提供各种风格和品牌的家居产品。

Opensky：阿里巴巴战略投资的美国本土化的一家优质小众电商平台，主要关注的产品包括服饰、家居、电子、珠宝、美妆、首饰以及健身器材，面对的卖家为中小型企业。

Poshmark：美国最大的二手交易电商平台，主要销售服装和配饰。

日韩市场

Coupang（韩国）：韩国国民度第一的综合性电商平台。

Gmarket（韩国）：韩国最受欢迎综合购物网站之一，主营各类书籍、MP3/MP4、化妆品、电脑、家电、服装等。

11street（韩国）：韩国主流电商平台之一，有“韩国亚马逊”之称。

东南亚市场

Lazada：印尼、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、新加坡等国的综合性购物平台。

Shopee：东南亚地区发展迅速的电商平台，提供便捷的购物体验和广泛的商品选择。

Tokopedia（印尼）：印度尼西亚最大C2C电商平台，主营范围从电子产品到时尚、美容、家居用品、玩具、家具、杂货、汽车产品

Blibli（印尼）：印尼最大在线购物平台，提供种类繁多的产品、优惠和优质的服务。

Tiki（越南）：越南最大综合性电子商务平台之一，提供广泛的商品类别，包括电子产品、家居用品、时尚服装、图书、美妆产品、食品等。

Zilingo（新加坡）：东南亚市场建立的时尚生活电商平台。

Zalora（新加坡）：东南亚时尚电商平台成长速度最快的平台之一，为顾客提供时装、饰物、鞋履及化妆护肤品。

Qoo10：是一个整合多个国家，多个购物平台于一体的电子购物平台，同时也是新加坡第一大电商平台，其优势品类为时尚、3C和美容。

中东市场

Noon：中东的第二大电商平台，提供广泛的商品类别，包括时尚、电子产品、家居用品等。

Fordeal：平台覆盖中东、欧美等全球多个国家和地区，其中中东市场是其主要市场。提供多品类的商品，注重提供优质客户服务和快速物流配送。

Souq：阿联酋、沙特阿拉伯等国跨境电商平台，提供大量商品选择，包括电子产品、家居用品、时尚服装等。

拉美市场

Mercadolibre：拉丁美洲最大的电商平台之一，提供多种商品和服务。

Americanas：巴西地区最大的线上交易电商平台，涵盖家居用品、电子设备、时尚、体育用品等

Linio：拉丁美洲最大的B2C电商平台，商品种类涵盖电子产品、家居用品、时尚服饰、美妆个护等领域。

如何利用电商平台抓住市场红利？

了解市场：研究目标市场，把握市场需求、文化环境及消费习惯。

选品策略：选择有竞争力的商品，关注产品质量和品牌。

店铺优化：打造吸引人的店铺页面，提供详细产品信息。

客户服务：及时回应，解决问题，提高满意度和忠诚度。

善用工具：利用平台营销工具，增加产品曝光和销量。

品牌建设：树立良好品牌形象，提升认可度。

行业洞察：关注市场动态，灵活调整策略。

数据分析：通过数据了解用户行为，优化产品和营销。

合规运营：遵守法律法规，确保业务合法。

展望与祝愿

乐天集运专注跨境物流，持续优化渠道服务，为卖家提供合规、专业、优质物流，助力卖家在海外市场实现更大的成功。展望未来，希望乐天集运与更多跨境卖家合作，开拓市场，实现共赢。同时祝愿卖家抓住红利，提升竞争力，业绩长虹！